CamLingo - Hỗ trợ

📞 Liên hệ

📱 Về CamLingo

🌍 Ngôn ngữ được hỗ trợ

CamLingo hỗ trợ 22 ngôn ngữ cho cả hiển thị giao diện và học từ vựng:

❓ Câu hỏi thường gặp

Làm thế nào để bắt đầu?

Sau khi tải ứng dụng, bạn sẽ được hướng dẫn chọn ngôn ngữ học và ngôn ngữ mẹ đẻ. Khi thiết lập hoàn tất, hãy chạm vào "Thư viện ảnh" hoặc "Máy ảnh" để bắt đầu học từ vựng thông qua nhận diện ảnh.

Tại sao ứng dụng cần quyền máy ảnh và ảnh?

Ứng dụng yêu cầu những quyền này để:

• Thư viện ảnh: Cho phép bạn chọn ảnh có sẵn để nhận diện từ vựng
• Máy ảnh: Kích hoạt chụp ảnh theo thời gian thực để học ngay lập tức
• Những quyền này chỉ được sử dụng khi bạn chủ động chọn sử dụng các tính năng này

Lần thử nhận diện được tính như thế nào?

Mỗi lần nhận diện ảnh thành công sử dụng một lần thử:

• Nhận diện cùng một ảnh nhiều lần = nhiều lần thử
• Thay đổi ngôn ngữ học và nhận diện lại = thêm lần thử
• Người dùng miễn phí có tổng cộng 3 lần thử
• Nhận diện chỉ hoạt động cho ngôn ngữ học và ngôn ngữ mẹ đẻ hiện tại được chọn

Tôi nên tránh tải lên những ảnh nào?

Vì sự riêng tư và an toàn của bạn, vui lòng không tải lên ảnh chứa:

• Tài liệu cá nhân (hộ chiếu, bằng lái xe, thẻ căn cước)
• Thông tin tài chính (thẻ tín dụng, sao kê ngân hàng)
• Hồ sơ y tế hoặc đơn thuốc
• Ảnh chụp màn hình tin nhắn cá nhân hoặc email
• Bất kỳ thông tin cá nhân nhạy cảm nào khác

Nhớ rằng: Ảnh được gửi đến Google Gemini AI để nhận diện, vì vậy chỉ tải lên hình ảnh của các đối tượng mà bạn muốn học từ vựng.

Ảnh của tôi sẽ như thế nào?

Sự riêng tư của bạn rất quan trọng với chúng tôi:

• Ảnh chỉ được gửi đến Google Gemini API cho mục đích nhận diện, chúng tôi không lưu trữ ảnh của bạn
• Chúng tôi ghi lại thông tin tài khoản cần thiết bao gồm: trạng thái đăng ký, số lần sử dụng, múi giờ hệ thống, thời gian sử dụng, và tên và email được ủy quyền của bạn
• Ảnh và bản ghi học tập của bạn chỉ được lưu cục bộ trên thiết bị của bạn
• Bạn có thể liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào để xóa thông tin tài khoản của mình

Tôi có thể sử dụng ứng dụng ngoại tuyến không?

Một phần - bạn có thể xem lại ảnh và từ vựng đã lưu ngoại tuyến, nhưng nhận diện ảnh yêu cầu kết nối internet để truy cập dịch vụ Google Gemini AI.

Độ chính xác của nhận diện AI như thế nào?

Chúng tôi sử dụng Google Gemini, một trong những mô hình AI tiên tiến nhất hiện có. Độ chính xác nhận diện phụ thuộc vào chất lượng ảnh, ánh sáng và độ rõ nét của đối tượng. Để có kết quả tốt nhất, hãy đảm bảo ánh sáng tốt và có thể nhìn thấy đối tượng rõ ràng.

🔧 Hỗ trợ kỹ thuật

Khi báo cáo vấn đề, vui lòng bao gồm:

• Mẫu thiết bị (iPhone 15 Pro, iPad Air, v.v.)
• Phiên bản iOS/iPadOS
• Phiên bản ứng dụng
• Cài đặt ngôn ngữ học và ngôn ngữ mẹ đẻ của bạn
• Mô tả chi tiết về vấn đề
• Ảnh chụp màn hình hoặc ghi màn hình (nếu có)

📋 Thông tin ứng dụng

Phiên bản: 1.0.0

Ngày phát hành: Tháng 6 năm 2025

Tương thích: iOS 17.0 trở lên

Thiết bị được hỗ trợ: iPhone, iPad

Công nghệ AI: Google Gemini API

Lần thử nhận diện miễn phí: 3 lần mỗi người dùng

🚀 Có gì mới

Phiên bản 1.0.0 - Phát hành đầu tiên (Tháng 6 năm 2025)

• 🎉 Ra mắt CamLingo
• 📸 Nhận diện thư viện ảnh và máy ảnh
• 🌍 Hỗ trợ 22 ngôn ngữ
• 💾 Lưu trữ cục bộ ảnh và từ vựng
• 🆓 3 lần thử nhận diện miễn phí
• 🎯 Cài đặt học ngôn ngữ cá nhân hóa

💡 Mẹo để có kết quả tốt nhất

• Sử dụng ảnh có ánh sáng tốt và đối tượng rõ ràng
• Đảm bảo đối tượng là trọng tâm chính của hình ảnh
• Thử các góc độ khác nhau nếu nhận diện không chính xác
• Thiết lập ngôn ngữ của bạn đúng cách trước khi nhận diện
• Lưu những ảnh thú vị để xem lại ngoại tuyến