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CamLingo - サポート

📞 お問い合わせ

メールサポート：

開発者： libowen

回答時間： 通常24時間以内に回答いたします

サポート時間： 月曜日 - 金曜日、午前9:00 - 午後6:00 (UTC+8)

📱 CamLingoについて

CamLingo は、Google Gemini AIを使用して写真認識による語彙学習を支援する革新的な言語学習アプリです。どんな写真も学習の機会に変えましょう！

主な機能：

プライバシーについて： 写真はGoogle Geminiにアップロードされて認識されるため、書類、身分証明書、クレジットカード、その他の機密性の高い個人情報を含む写真は撮影・アップロードしないでください。
使用制限： 無料ユーザーには3回の無料写真認識機会が提供されます。同じ写真の再認識や言語切り替えを含め、各認識が1回の試行としてカウントされます。学習言語や母語の変更には新しい認識が必要で、追加の試行回数を消費します。

🌍 サポート言語

CamLingoは22言語のインターフェース表示と語彙学習をサポートしています：

English (US)
English (UK)
简体中文
繁體中文
日本語
한국어
Español (España)
Español (México)
Français (France)
Français (Canada)
Português (Portugal)
Português (Brasil)
Deutsch
Русский
Italiano
Nederlands
العربية
हिन्दी
ไทย
Tiếng Việt
Türkçe
Polski

❓ よくある質問

始め方は？

アプリをダウンロード後、学習言語と母語の選択が案内されます。設定完了後、「フォトライブラリ」または「カメラ」をタップして写真認識による語彙学習を開始してください。

なぜカメラと写真の許可が必要ですか？

アプリには以下の目的でこれらの許可が必要です：

認識試行回数はどのようにカウントされますか？

各成功した写真認識で1回の試行を使用します：

どのような写真のアップロードを避けるべきですか？

プライバシーとセキュリティのため、以下を含む写真はアップロードしないでください：

覚えておいてください：写真はGoogle Gemini AIに送信されて認識されるため、語彙を学びたい物体の画像のみをアップロードしてください。

私の写真はどうなりますか？

あなたのプライバシーは私たちにとって重要です：

オフラインでアプリを使用できますか？

部分的に可能です - 保存した写真と語彙をオフラインで復習できますが、写真認識にはGoogle Gemini AIサービスへのインターネット接続が必要です。

AI認識の精度はどの程度ですか？

最も先進的なAIモデルの一つであるGoogle Geminiを使用しています。認識精度は写真の品質、照明、物体の鮮明さに依存します。最良の結果を得るため、良好な照明と明確な物体の可視性を確保してください。

🔧 テクニカルサポート

問題を報告する際は、以下を含めてください：

📋 アプリ情報

バージョン： 1.0.0

リリース日： 2025年6月

互換性： iOS 17.0以降

対応デバイス： iPhone、iPad

AI技術： Google Gemini API

無料認識試行： ユーザーあたり3回

🚀 新機能

バージョン 1.0.0 - 初回リリース（2025年6月）

💡 最良の結果のためのヒント