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CamLingo - Soporte
📞 Contacto
📱 Acerca de CamLingo
CamLingo es una aplicación innovadora de aprendizaje de idiomas que utiliza Google Gemini AI para ayudarte a aprender vocabulario a través del reconocimiento de fotos. ¡Convierte cualquier foto en una oportunidad de aprendizaje!
Características principales:
- Reconocimiento de álbum de fotos: Selecciona imágenes de tu biblioteca de fotos y deja que la IA identifique objetos para aprender vocabulario relacionado
- Reconocimiento con cámara: Toma fotos en tiempo real y obtén contenido de aprendizaje de vocabulario al instante
- Almacenamiento local: Guarda tus fotos y registros de aprendizaje en tu dispositivo para revisión sin conexión
- Soporte para 22 idiomas: Interfaz y aprendizaje de vocabulario en 22 idiomas
- Aprendizaje personalizado: Configura tus preferencias de idioma de aprendizaje e idioma nativo
- Revisión sin conexión: Accede a tus fotos y vocabulario guardados en cualquier momento
Aviso de privacidad: Dado que las fotos se suben a Google Gemini para su reconocimiento, por favor no tomes ni subas fotos que contengan información personal privada como documentos, DNI, tarjetas de crédito u otros datos personales sensibles.
Límites de uso: Los usuarios gratuitos reciben 3 intentos gratuitos de reconocimiento de fotos. Cada reconocimiento cuenta como un intento, incluyendo reconocer la misma foto o cambiar idiomas. Cambiar tu idioma de aprendizaje o idioma nativo requiere un nuevo reconocimiento y consume intentos adicionales.
🌍 Idiomas compatibles
CamLingo admite 22 idiomas tanto para la visualización de la interfaz como para el aprendizaje de vocabulario:
English (US)
English (UK)
简体中文
繁體中文
日本語
한국어
Español (España)
Español (México)
Français (France)
Français (Canada)
Português (Portugal)
Português (Brasil)
Deutsch
Русский
Italiano
Nederlands
العربية
हिन्दी
ไทย
Tiếng Việt
Türkçe
Polski
❓ Preguntas frecuentes
¿Cómo empiezo?
Después de descargar la aplicación, se te guiará para seleccionar tu idioma de aprendizaje e idioma nativo. Una vez completada la configuración, pulsa "Biblioteca de fotos" o "Cámara" para comenzar a aprender vocabulario a través del reconocimiento de fotos.
¿Por qué la aplicación necesita permisos de cámara y fotos?
La aplicación requiere estos permisos para:
- Biblioteca de fotos: Permitirte seleccionar fotos existentes para el reconocimiento de vocabulario
- Cámara: Habilitar la captura de fotos en tiempo real para el aprendizaje instantáneo
- Estos permisos sólo se utilizan cuando eliges activamente usar estas funciones
¿Cómo se cuentan los intentos de reconocimiento?
Cada reconocimiento exitoso de foto utiliza un intento:
- Reconocer la misma foto varias veces = múltiples intentos
- Cambiar idioma de aprendizaje y volver a reconocer = intentos adicionales
- Los usuarios gratuitos tienen 3 intentos en total
- El reconocimiento sólo funciona para tus idiomas de aprendizaje y nativo actualmente seleccionados
¿Qué fotos debo evitar subir?
Por tu privacidad y seguridad, por favor no subas fotos que contengan:
- Documentos personales (pasaportes, carnés de conducir, DNI)
- Información financiera (tarjetas de crédito, extractos bancarios)
- Registros médicos o recetas
- Capturas de pantalla de mensajes personales o correos electrónicos
- Cualquier otra información personal sensible
Recuerda: Las fotos se envían a Google Gemini AI para reconocimiento, así que sólo sube imágenes de objetos sobre los que quieras aprender vocabulario.
¿Qué pasa con mis fotos?
Tu privacidad es importante para nosotros:
- Las fotos sólo se envían a la API de Google Gemini con fines de reconocimiento, no almacenamos tus fotos
- Registramos información necesaria de la cuenta incluyendo: estado de suscripción, número de usos, zona horaria del sistema, tiempo de uso, y tu nombre y email autorizados
- Tus fotos y registros de aprendizaje se guardan localmente sólo en tu dispositivo
- Puedes contactarnos en cualquier momento para eliminar tu información de cuenta
¿Puedo usar la aplicación sin conexión?
Parcialmente - puedes revisar tus fotos y vocabulario guardados sin conexión, pero el reconocimiento de fotos requiere conexión a internet para acceder al servicio Google Gemini AI.
¿Qué tan preciso es el reconocimiento de IA?
Utilizamos Google Gemini, uno de los modelos de IA más avanzados disponibles. La precisión del reconocimiento depende de la calidad de la foto, iluminación y claridad del objeto. Para mejores resultados, asegúrate de tener buena iluminación y visibilidad clara del objeto.
🔧 Soporte técnico
Al reportar problemas, por favor incluye:
- Modelo del dispositivo (iPhone 15 Pro, iPad Air, etc.)
- Versión de iOS/iPadOS
- Versión de la aplicación
- Configuración de idiomas de aprendizaje y nativo
- Descripción detallada del problema
- Capturas de pantalla o grabaciones de pantalla (si aplica)
📋 Información de la aplicación
Versión: 1.0.0
Fecha de lanzamiento: Junio 2025
Compatibilidad: iOS 17.0 o posterior
Dispositivos compatibles: iPhone, iPad
Tecnología IA: API de Google Gemini
Intentos de reconocimiento gratuitos: 3 por usuario
🚀 Novedades
Versión 1.0.0 - Lanzamiento inicial (Junio 2025)
- 🎉 Lanzamiento de CamLingo
- 📸 Reconocimiento de biblioteca de fotos y cámara
- 🌍 Soporte para 22 idiomas
- 💾 Almacenamiento local de fotos y vocabulario
- 🆓 3 intentos gratuitos de reconocimiento
- 🎯 Configuración personalizada de aprendizaje de idiomas
💡 Consejos para mejores resultados
- Usa fotos con buena iluminación y objetos claros
- Asegúrate de que los objetos sean el foco principal de la imagen
- Prueba diferentes ángulos si el reconocimiento no es preciso
- Configura tus idiomas correctamente antes del reconocimiento
- Guarda fotos interesantes para revisión sin conexión